近年来，广州市市场监管发展研究中心（下称“中心”）坚持“文以辅政、研以致用”的工作理念，立足市场监管职责领域，聚焦直播营销等新经济、新业态的合规发展堵点问题，开展专题课题研究，并通过高效联动多元主体、精准适配行业需求、探索创新培训方式等，助力直播电商行稳致远。

　　一是打造“政府主导+多元共治”合规培训工作体系。起草并推动出台地方标准《直播电商营销和售后服务规范》，协助编制《广州市直播电商规范经营引清单》和《网络直播营销违法行为查指引清单》，围绕平台、运营者、主播、商家四类主体细化28个事项、132条“避坑指南”，将其作为培训大纲，结合基层监管执法部门和相关行业协会企业提供的丰富案例素材，科学编制培训课件。联合市直播电商行业协会建立培训师资库，常态化推动企业合规建设，覆盖2700余家电商企业；推动大型平台举办“合规最前线”普法讲堂活动，融合行政指导、专题培训、多方研讨等合规形式，受众拓展至平台内上百万小微经营主体。

　　二是完善“需求导向+精准嵌入”合规培训内容体系。针对诚信纳税、营销话术、意识形态等影响直播行业健康发展的关键难点问题，整合市场监管、网信、公安、税务等相关部门的普法宣传资源，把准网络集中促销节点，应经营主体需要开设专题专场培训课程，突出AI虚拟主播伦理、跨境直播合规、MCN舆情风险、全网最低价等前沿热门议题，并推动合规内容嵌入MCN机构对直播间运营团队的商务培训中，实现法律合规要求与企业效益诉求的无缝衔接。2025年“6·18”网促前夕，中心举办全市直播营销合规培训研讨活动，市、区两级市场监管业务骨干与来自华南理工大学、广东外语外贸大学、广东财经大学、广州工商学院、广州市社会科学院的专家学者，以及唯品会、腾讯、京东、辛选、蒲公英等20余家直播电商企业代表进行充分交流讨论，致力于厘清打通直播行业健康发展的痛点和堵点，效果明显，得到《人民日报》等权威媒体报道，浏览量达10万人次。

　　三是创新“实景教学+数字赋能”合规培训方法体系。助力创新构建“政府+平台+市场方（商会）”协同联动机制，在全市参与打造“白云中港皮具城”“荔湾华林玉器市场”“花都狮岭皮具商会”等“星火计划数字赋能服务站”试点，提供靶向合规指导。针对中药材、滋补食品商家开展广告法解析及跨境电商合规培训，推动化解行业数字化转型的特殊风险隐患。协调推动高职院校与专业市场共建产教融合基地，将玉器、皮具等真实货品引入教学直播场景，强化“理论+实操”转化能力。同时，积极开发线上培训系统和网络课程，实现数字赋能提升从业人员素质水平。